Training communicatie & feedback
Omschrijving
Een bijzondere vorm van communicatie is het interview. Het interview is een vraaggesprek waarin de interviewer op systematische wijze de echte mening en beleving van de ander wil leren kennen. Met deze training wordt de interviewvaardigheid van de cursisten verbeterd en verder ontwikkeld.
Leerdoelen / resultaat
De cursist:
- weet het doel van een interview
- is bekend met het interview als onderzoeksinstrument
- kent de verschillende interviewvormen
- beheerst de structuur
- beheerst de juiste houding, de soort vragen en de verslaglegging.
Inhoud / programma
Tijdens deze training wordt onder andere ingegaan op het doel van een interview, het interview als onderzoeksinstrument, de structuur van een interview, de verschillende vormen van interviewen, de houding van de interviewer, de soorten vragen en de verslaglegging. Met de opgedane inzichten wordt tijdens de training ruimschoots in praktijksituaties geoefend, ook wordt er individueel een interview voorbereid, uitgevoerd, vastgelegd en nabesproken.
DETAILS TRAINING
DUUR:
2 dagen
NIVEAU:
MBO, HBO, WO
CERTIFICAAT:
JA
KOSTEN:
In overleg
WANNEER:
Maatwerk training data in overleg
LOCATIE:
Hendrik-Ido-Ambacht of in company
DOELGROEP:
Deze training is bedoeld voor mensen die hun vaardigheden ten aanzien van het interview willen verbeteren of ontwikkelen.